E-mail marketing zoals u het kent
E-mail marketing wordt door veel bedrijven gezien als het verzamelen van e-mailadressen om hier vervolgens de algemene nieuwsbrief naar toe te sturen. Er is veel aandacht voor het uiterlijk van de nieuwsbrief en welke content in de nieuwsbrief zou moeten komen. De content is vrijwel altijd georienteerd vanuit het bedrijf, zoals 'Ons nieuwe kantoor', 'Introductie van een nieuw product' e.d. De nieuwsbrieven zijn statisch, erg inside-out tenaanzien van content en men kan geen duidelijk meetbare ROI aangeven.
Professionele e-mail marketing
Het zou beter zijn wanneer u de content van de e-mail toespitst op de ontvanger (inside-out). Daarnaast meet u de resulaten van uw e-mail marketing activiteiten. Hierdoor kunt u ook testen welke e-mails de beste resultaten hebben. Denk hierbij aan open-ratio's op basis van het testen van meerdere onderwerpregels. Ook de doorklikratio's en conversies op de websites worden gekoppeld aan ontvanger en het type content in de mailing. Door te kijken welke onderwerpen goed converteren kunnen echte insights worden verkregen. Op deze wijze wordt men steeds beter en relevanter voor de ontvanger.
E-mail marketing volgens rd internet
Volgens RD Internet gaat een volwassen email marketing strategie nog verder. E-mails worden geheel gepersonaliseerd op basis van het gedrag van de ontvanger (op de website en eerdere e-mails). Daarnaast is elke mail 'getimed' op basis van de levensfase waarin de klant zit. In welke fase van de descission cycle zit de potentiele klant? Of wat is de invulling van onze mailings bij account based marketing? E-mails hebben een duidelijke S.M.A.R.T. ROI en hun plek binnen de algemene marketing strategie. Ze zijn bijvoorbeeld een geautomatiseerd onderdeel (marketing automation) binnen leadnurturing- of leadgeneration programma's.